Annuaire des entreprises Dev Eco, Technologies web et logicielles
Votre contact
Michel L'Hostis
Dirigeant
11, rue Blaise Pascal 22300 Lannion
APIZEE
Compétences principales
Créée en 2013, Apizee développe des solutions d’interactions clients, de visio-assistance et de webconférence pour les entreprises.
Nos solutions multicanal, basées sur la technologie WebRTC, s’utilisent sur un simple navigateur web sans aucune installation de logiciel ou de plugin et s’adaptent aux différents terminaux mobiles et objets connectés. Notre plateforme SaaS permet une mise en œuvre très rapide en entreprise tout en proposant un ensemble d’API pour s’adapter aux problématiques métier.
Nos solutions et API cloud sont notamment utilisées par le Crédit Agricole, Safran, Enedis, Lafarge-Holcim, la SNCF, Bouygues Immobilier, Renault, ExxonMobil, AMA et l’ANSSI.
Produits/services
Apizee propose ses solutions de collaboration et de gestion des interactions clients aux entreprises sous la forme de solutions packagées SaaS ainsi qu’aux développeurs d’applications sous la forme de librairie de développement cloud.
- Apizee Contact : le package pour la gestion des interactions client permet d’améliorer les taux de transformation et la fidélisation des visiteurs grâce à des fonctionnalités d'engagement par chat, voix, et vidéo, des fonctionnalités de ciblage et de gestion des conseillers. La solution s’intègre facilement sur le site web de l’entreprise via notamment des modules CMS.
- Apizee Diag : le package pour l’expertise, le support et le diagnostic à distance répond aux problématiques d’efficacité industrielle, du support client et au marché naissant de la télémédecine en permettant la collaboration à distance entre un utilisateur connecté sur son smartphone et un expert distant, en vidéo et via des fonctionnalités de partage d’écran et de dessin synchronisé.
- Apizee Link : Apizee répond également aux besoins de communication unifiée des entreprises via des fonctionnalités d’annuaire d’entreprise, de gestion de la présence, de vidéo-conférence et de collaboration.
- ApiRTC : les solutions Apizee sont basées sur le socle technique WebRTC et ouvrent de nombreuses API permettant l’intégration dans l’écosystème des clients, l’appropriation par les partenaires et l’utilisation directe par les développeurs.